HÄUFIGE FRAGEN

Wie starte ich mit billard.ag?

Registriere bzw. melde dich an und öffne anschließend den für dich freigeschalteten Bereich. Eine ausführlichere Orientierung findest du auf der Hilfeseite.

Schaltet eine Registrierung alle Funktionen frei?

Nein. Bestimmte Funktionen oder kostenpflichtige Pakete können eine gesonderte Zuordnung oder Freischaltung benötigen.

Welche Pakete gibt es?

Vorgesehen sind kostenfreie, Standard- und Premium-Angebote. Der konkrete Funktionsumfang und die Konditionen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

Wo finde ich Trainingsinhalte?

Trainingsinhalte werden im Trainingsbereich und in den jeweils freigeschalteten Programmen bzw. Lernwegen bereitgestellt.

Was bietet der persönliche Spielerbereich?

Er bündelt persönliche Funktionen rund um Training, Matches und weitere freigeschaltete BTC-Bereiche.

Welche Funktionen stehen Coaches zur Verfügung?

Der Umfang richtet sich nach Rolle und Freischaltung und kann Werkzeuge für Spielerbetreuung und Training umfassen.

Gibt es Funktionen für Vereine?

Vereinsbereiche können unter anderem Mannschaften, Ranglisten, Wettbewerbe und Trainingsgruppen unterstützen, soweit diese Funktionen freigeschaltet sind.

Wo werden Matches und Ratings verwaltet?

Dafür stehen die jeweiligen Match-, Historien-, Rating-/Form- und Turnierbereiche zur Verfügung, soweit sie für den Account freigeschaltet sind.

Was mache ich bei einem technischen Problem?

Aktualisiere die Seite und prüfe einen aktuellen Browser. Besteht das Problem weiter, sende über Kontakt den betroffenen Bereich und eine kurze Fehlerbeschreibung.

Wo finde ich Preise, Laufzeiten und Kündigungsbedingungen?

Verbindlich sind das konkrete Angebot und die geltenden Vertragsunterlagen. Die allgemeinen Vertragsbedingungen findest du in den AGB.

AGB öffnen →

Wo finde ich die rechtlichen Informationen?

Datenschutz, AGB und Impressum werden auf eigenen verbindlichen Seiten geführt und nicht in der FAQ ersetzt.

Datenschutz →   Impressum →

Was mache ich, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wird?

Nutze die ausführliche Hilfeseite oder sende dein Anliegen über den Kontaktbereich.

Hilfe öffnen →